Regulamin korzystania z serwisu

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej flame-tower.com oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną.

1. Postanowienia ogólne

1.1. Operatorem serwisu flame-tower.com oraz podmiotem świadczącym usługi drogą elektroniczną jest flame-tower z siedzibą w Katowicach, ul. Przemysłowa 47, 40-020 Katowice.

1.2. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

1.3. Regulamin dostępny jest pod adresem flame-tower.com/terms-of-use.html oraz może zostać w każdej chwili utrwalony, pozyskany i wydrukowany.

2. Definicje

• Serwis — strona internetowa działająca pod adresem flame-tower.com
• Użytkownik — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu
• Usługa — usługi świadczone przez Operatora na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu

3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

3.1. Operator świadczy następujące usługi drogą elektroniczną:

• Udostępnianie treści informacyjnych
• Obsługa formularza kontaktowego
• Przeglądanie oferty usług

3.2. Świadczenie usług drogą elektroniczną jest bezpłatne.

4. Warunki techniczne

4.1. Korzystanie z Serwisu wymaga:

• Urządzenia z dostępem do Internetu
• Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies
• Aktywnego konta e-mail (w przypadku korzystania z formularza kontaktowego)

5. Formularz kontaktowy

5.1. Użytkownik może skontaktować się z Operatorem za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.

5.2. Przesłanie wiadomości wymaga podania:

• Imienia i nazwiska
• Adresu e-mail
• Treści wiadomości

5.3. Operator zobowiązuje się do odpowiedzi w terminie do 48 godzin roboczych.

6. Prawa i obowiązki Użytkownika

6.1. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
• Niepodejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym

7. Prawa i obowiązki Operatora

7.1. Operator zobowiązuje się do:

• Zapewnienia ciągłości działania Serwisu
• Ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami
• Usuwania nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu

7.2. Operator zastrzega sobie prawo do:

• Przerw technicznych związanych z konserwacją Serwisu
• Wprowadzania zmian w funkcjonalnościach Serwisu
• Modyfikacji Regulaminu

8. Odpowiedzialność

8.1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych lub siły wyższej
• Skutki podania przez Użytkownika nieprawdziwych danych
• Szkody wynikające z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika

9. Dane osobowe

9.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

9.2. Informacje dotyczące praw wynikających z RODO dostępne są w dokumencie Informacje RODO.

10. Pliki cookies

10.1. Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.

11. Zmiany Regulaminu

11.1. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

11.2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zaktualizowanego Regulaminu w Serwisie.

11.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Regulaminu.

12. Rozwiązywanie sporów

12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

12.2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Operatora.

13. Postanowienia końcowe

13.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 maja 2026 r.

13.2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy:

• Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Ustawy o prawach konsumenta
• Kodeksu cywilnego
• Rozporządzenia RODO

14. Kontakt

W sprawach związanych z Regulaminem można kontaktować się pod adresem: [email protected]

Ostatnia aktualizacja: 21 maja 2026